| 企业商务活动必然步入互联网时代 |
进入20世纪九十年代后,Internet在商业上的应用其发展速度令人瞠目结舌。这个覆盖全球的网络以其无可比拟的优势向人们暗示着巨大的和潜在的商业利益。与传统的商业行为相比,它可提供资源丰富、迅速及时的商业信息,它的客户与市场遍及世界上每个角落,使很不起眼的小企业可以一下子变成“跨国公司”。
企业经营的生态环境正在越来越快速的变化,处于竞争日益激烈的时代。因此也就要求企业必须按照新的游戏规则行事,否则就无以生存和发展。今天企业所面临的外部环境好像就在一夜之间已经发生了颠覆性的变化。当经营环境发生变化,并且您也感到这种压力时,只要您看看是不是可以利用新的技术,持续挖掘自己的潜力迎接挑战,您就始终可以立于不败之地。毋庸置疑,您要适应这种以“客户”为中心时代的来临,就要整体促进企业对市场的快速响应,就要做到业务、管理和信息技术的大融合。利用互联网扩大知名度、影响力,开展营销,改善管理和降低成本都是当今企业必然要考虑采取的选项!
互联网改变传统商业生态的征程已经开始,互联网营销正在悄然颠覆传统营销模式,制造一场营销的革命。它使众多原本没有机会的中小企业走上一条直达顾客、赚取财富的网络捷径。一种属于未来的主流创富模式,正在形成之中。
- 改变商业系统论
“长尾”公司浮出水面:在传统的商业世界里,5%的公司拥有95%的关注度,而剩下95%的公司只拥有5%的关注度。这95%的庞大而沉默的公司群体,形成一条长长的“尾巴”。互联网的魅力在于,使得处于“长尾”之上的公司,与处于“头部”那5%受人瞩目的公司,站到了同一条起跑线上,这条起跑线是:潜在顾客根据自身需求而主动发出的互联网关键词搜索之后,无差别同等得到关于 “头部”和“长尾”公司的产品信息。据百度公司介绍,百度每天要处理1亿人次的搜索请求,这其中又有相当的比例是潜在顾客在寻找自己想要的产品或服务。
参见《什么是“长尾”:寻找更精准的新市场》
参见《有限长尾的无限想象力》
参见《搜索:几近完美的长尾》
参见《小众冲击波》
参见《无限的虚拟货架》
参见《角落里的“畅销”书》
参见《下一个拐角的抉择》
参见《数字音乐:来自长尾的颠覆》
参见《传统行业:若隐若现的长尾效应》
- 改变商业方法论
对于商家来说,利用互联网经营和推广的成本并不高,而且也是可控制的,完全在可以承受的范围内。传统意义上的大就是强的概念在今天将一去不复返了,如何贴切地为客户服务,如何满足客户真实的需要是企业生存和发展的根本。
目前,成千上万的大小企业已经行动起来,纷纷加入到Internet 这个神奇的淘金王国之中。Internet正以惊人的速度发展,它的普及意味着企业网络时代的来临,意味着企业生存方式、组织方式、工作方式的变革。它正在为企业提供一种全新的市场概念,正在改写商业社会的规则,正在给各行各业的人们带来新的机会和挑战。未来的商业竞争就是信息的竞争,企业进入网络空间已是刻不容缓。然而很多企业由于缺乏技术人员等原因无法建立自己的网站,导致了在新的竞争形势中的失利。是否拥有自己的网站已经成为衡量一个企业综合素质的重要标志。
被互联网改变的商业新形态
离客户更近的零售业
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